جرب أداة القضاء على المشاكل


إذا كنت تلعب حجر الموقد وينقطع الصوت فجأة ، أو لا يوجد صوت على الإطلاق ، فأنت لست وحدك! يقوم العديد من اللاعبين بالإبلاغ عنها. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه. إليك 7 إصلاحات لتجربتها.





7 إصلاحات بسيطة يمكنك تجربتها:

قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.

    تحقق من الكابلات والحجم قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك قم بإنهاء برامج الخلفية غير الضرورية بصلح حجر الموقد الملفات تعطيل وضع التوافق إعادة ضبط إعدادات الصوت أعد التثبيت حجر الموقد و / أو قاذفة Blizzard

الإصلاح 1: فحص الكابلات والحجم

إذا لم يكن لديك أي صوت على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى التحقق من أن جهاز الصوت لديك متصل جيدًا بالكمبيوتر ، وأنه لم يتم كتمه. اتبع التعليمات التالية:



  • تحقق من توصيلات السماعة وسماعة الرأس بحثًا عن كبلات مفكوكة أو مقبس خاطئ.
  • تحقق من مستويات الطاقة ومستوى الصوت ، وحاول رفع جميع عناصر التحكم في مستوى الصوت.
  • تحتوي بعض مكبرات الصوت والتطبيقات على عناصر التحكم في مستوى الصوت الخاصة بها ، وقد تضطر إلى التحقق منها جميعًا.
  • تذكر أنه من المحتمل ألا تعمل مكبرات الصوت عند توصيل سماعات الرأس.

إذا كانت الكابلات ومستوى الصوت لديك على ما يرام ، فانتقل وتحقق من الإصلاح أدناه.





الإصلاح 2: قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

من أكثر المشكلات شيوعًا في حجر الموقد مشكلة الصوت هي برنامج تشغيل صوت تالف أو قديم. للحفاظ على عمل الصوت بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من الضروري أن يكون لديك أحدث برنامج تشغيل صوتي صحيح في جميع الأوقات.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث برنامج تشغيل الصوت:



الخيار 1 - يدويًا - ستحتاج إلى بعض مهارات الكمبيوتر والصبر لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك بهذه الطريقة ، لأنك تحتاج إلى العثور على برنامج التشغيل الصحيح تمامًا عبر الإنترنت وتنزيله وتثبيته خطوة بخطوة.





أو

الخيار 2 - تلقائيًا (موصى به) - هذا هو الخيار الأسرع والأسهل. يتم كل ذلك ببضع نقرات بالماوس - بسهولة حتى لو كنت مبتدئًا على الكمبيوتر.

الخيار 1 - تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

تستمر الشركة المصنعة لبطاقة الصوت في تحديث برنامج تشغيل الصوت. للحصول عليه ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ، والعثور على برنامج التشغيل المطابق للنكهة المحددة لإصدار Windows (على سبيل المثال ، Windows 32 بت) وتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.

بمجرد تنزيل برنامج التشغيل الصحيح لنظامك ، انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل.

الخيار 2 - تحديث برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برنامج التشغيل الخاص بك تلقائيًا إما بالإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين:

1) تنزيل وتثبيت برنامج Driver Easy.

اثنين) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر على زر التحديث بجوار برنامج تشغيل الرسومات لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)

يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على.

الإصلاح 3: قم بإنهاء برامج الخلفية غير الضرورية

قد تتعارض بعض البرامج التي تعمل في الخلفية مع حجر الموقد أو مشغل Blizzard ، الذي يتسبب في مشكلات صوتية لك. حاول إيقاف تشغيل العمليات غير الضرورية أثناء اللعب لمعرفة ما إذا كان الصوت سيعود.

إذا كنت تستخدم Windows 7 ...

واحد) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد بدء إدارة المهام .

اثنين) انقر على العمليات التبويب. ثم تحقق من تيار استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة لمعرفة العمليات التي تستهلك مواردك أكثر.

3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية استهلاك الموارد وحدد شجرة عملية نهاية .

لا تنهِ أي برنامج لست معتادًا عليه. قد يكون حاسما لعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمرت مشكلتك ، حاول فيكس 4 .


إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ...

واحد) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد مدير المهام .

اثنين) تحقق من التيار الخاص بك استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة لمعرفة العمليات التي تستهلك مواردك أكثر.

3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية استهلاك الموارد وحدد إنهاء المهمة .

لا تنهِ أي برنامج لست معتادًا عليه. قد يكون حاسما لعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حاول الانطلاق حجر الموقد مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الصوت يعمل بشكل صحيح الآن. إذا كانت مشكلتك لا تزال موجودة ، فتابع القراءة وتحقق من الإصلاح التالي.

الإصلاح 4: الإصلاح حجر الموقد الملفات

مشكلة الصوت في حجر الموقد يتم تشغيله أحيانًا بسبب ملفات اللعبة التالفة أو المفقودة. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، حاول التحقق من سلامة ملفات اللعبة. إليك كيفية القيام بذلك:

واحد) قم بتشغيل قاذفة عاصفة ثلجية .

اثنين) انقر Hearthstone> خيارات> مسح وإصلاح .

3) انقر ابدأ الفحص .

انتظر حتى تكتمل عمليات الفحص ، ثم أعد التشغيل حجر الموقد لاختبار مشكلتك. إذا استمرت مشكلة الصوت ، فاقرأ وحاول الإصلاح أدناه.

الإصلاح 5: تعطيل وضع التوافق

لم يعد مشغل Blizzard يدعم وضع Windows XP أو Windows Vista. إذا كنت تلعب حجر الموقد في هذه الأوضاع ، قد تواجه مشكلة الصوت. في هذه الحالة ، يجب عليك تعطيل وضع التوافق. إليك كيفية القيام بذلك:

واحد) انقر على اليمين Battle.net.exe واختر الخصائص .

اثنين) انقر على علامة التبويب التوافق ، ثم قم بإلغاء التحديد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل: .

3) انقر يتقدم ومن بعد موافق .

أعد تشغيل لعبتك للتحقق من عودة الصوت. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ في الإصلاح أدناه.

الإصلاح 6: إعادة ضبط إعدادات الصوت

يمكن أن تتسبب الإعدادات غير الصحيحة في اللعبة حجر الموقد قضايا الصوت. حاول استعادة الإعدادات داخل اللعبة إلى الإعدادات الافتراضية لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. اتبع التعليمات التالية:

واحد) قم بتشغيل مشغل Blizzard وانقر فوق إعدادات .

اثنين) انقر على علامة تبويب الصوت والإخطارات ، ثم اضغط إعادة التعيين إلى الافتراضيات .

3) انقر إعادة ضبط .

4) انقر على علامة تبويب الدردشة الصوتية ، ثم اضغط إعادة التعيين إلى الافتراضيات .

5) انقر إعادة ضبط .

6) انقر فعله لحفظ التغييرات.

أعد تشغيل لعبتك لاختبار مشكلتك. إذا كان الصوت لا يزال مفقودًا في حجر الموقد ، جرب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 7: إعادة التثبيت حجر الموقد و / أو قاذفة Blizzard

إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الصوت ناتجة عن ملفات اللعبة التالفة. في هذه الحالة ، يتم إعادة تثبيت حجر الموقد و / أو Blizzard laucnher هو على الأرجح الحل لمشكلتك. إليك كيفية القيام بذلك:

أعد التثبيت حجر الموقد

واحد) قم بتشغيل مشغل Blizzard.

اثنين) انقر Hearthstone> خيارات> إلغاء تثبيت اللعبة .

3) انقر نعم ، إلغاء التثبيت .

4) أعد تشغيل مشغل Blizzard للتنزيل والتثبيت حجر الموقد .

أعد تشغيل لعبتك للتحقق من حل مشكلة الصوت. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من الإصلاح أدناه.

أعد تثبيت مشغل Blizzard

واحد) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب مراقبة . ثم حدد لوحة القيادة .

اثنين) تحت عرض بواسطة ، تحديد فئة .

3) انقر الغاء تنصيب برنامج .

4) انقر على اليمين battle.net ، ثم اضغط تغيير إلغاء .

إذا طُلب منك الإذن ، فحدد يكمل .

5) تحميل وتثبيت قاذفة Blizzard.

6) أعد التثبيت حجر الموقد .

نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعد في حل مشكلتك. لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات.

  • ألعاب
  • حجر الموقد
  • مشكلة الصوت
  • نظام التشغيل Windows 10
  • ويندوز 7
  • ويندوز 8