جرب أداة القضاء على المشاكل


تم إطلاق لعبة Warzone 2.0 أخيرًا! إنها واحدة من أكثر ألعاب التصويب من منظور الشخص الأول المنتظرة عبر الإنترنت.





ومع ذلك ، هناك ارتفاع في تقارير الأعطال ، مما يثير استياء اللاعبين. ما سبب هذه المشكلة؟ في هذا الدليل ، سنساعدك في استبعاد الأسباب وجمع الحلول لك.

قبل البدء

قبل الغوص في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التعامل مع اللعبة. ما عليك سوى التحقق من الحد الأدنى ومتطلبات النظام الموصى بها أدناه.



الحد الأدنى مُستَحسَن
أنت Windows® 10 64 Bit (آخر تحديث) Windows® 10 64 Bit (آخر تحديث) أو Windows® 11 64 Bit (آخر تحديث)
المعالج Intel® Core ™ i3-6100 / Core ™ i5-2500K أو AMD Ryzen ™ 3 1200 Intel® Core ™ i5-6600K / Core ™ i7-4770 أو AMD Ryzen ™ 5 1400
ذاكرة 8 جيجا بايت من ذاكرة الوصول العشوائي 12 جيجا بايت من ذاكرة الوصول العشوائي
الرسومات NVIDIA® GeForce® GTX 960 أو AMD Radeon ™ RX 470 - نظام متوافق مع DirectX 12.0 NVIDIA® GeForce® GTX 1060 أو AMD Radeon ™ RX 580 - نظام متوافق مع DirectX 12.0
برنامج DirectX الإصدار 12 الإصدار 12
شبكة الاتصال اتصال إنترنت واسع النطاق اتصال إنترنت واسع النطاق
تخزين 125 جيجابايت مساحة متوفرة 125 جيجابايت مساحة متوفرة

غير متأكد من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اتبع الخطوات التالية!





  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows + مفاتيح R. في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.
  2. يكتب dxdiag وضرب يدخل .

      كيفية فتح أداة تشخيص DIrectX
  3. الآن يمكنك التحقق من معلومات النظام الخاصة بك تحت نظام التبويب.

إذا كان جهازك عند أو أقل من الحد الأدنى لمتطلبات اللعبة ، فقد لا يتم تشغيل اللعبة ويجب عليك ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك للألعاب.

ولكن إذا تأكدت من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادر تمامًا على تشغيل League of Legends ، فيجب أن تجرب هذه الإصلاحات:



  1. تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات
  2. أغلق التطبيقات المتضاربة
  3. تحديث ويندوز
  4. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
  5. تحقق من وجود تحديثات اللعبة
  6. تحقق من ملفات اللعبة الخاصة بك
  7. إصلاح ملفات النظام

1. تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

تم تصميم جدار حماية Windows وبرامج مكافحة الفيروسات لحماية الكمبيوتر من البرامج الضارة. ومع ذلك ، يمكنهم أيضًا منع البرامج المشروعة من العمل بشكل صحيح. للتأكد من وصول لعبتك إلى شبكتك وعدم حظرها ، يجب اتباع الخطوات أدناه لتعطيل الجدار الناري وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.





  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows + مفاتيح R. في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.
  2. اكتب أو الصق التحكم في جدار الحماية واضغط على Enter.

      تعطيل جدار حماية windows
  3. انقر قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله .

      تعطيل جدار حماية windows
  4. يختار قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) لشبكة المجال والشبكة الخاصة والشبكة العامة. ثم اضغط نعم .

      تعطيل جدار حماية windows

إذا كنت تستخدم أي برنامج مكافحة فيروسات ، فتأكد أيضًا من تعطيله أثناء لعب Warzone 2.0. إذا لم يؤد ذلك إلى الحيلة ، فتذكر تكرار الخطوات المماثلة لتشغيل جدار الحماية وتمكين مكافحة الفيروسات للتأكد من حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. أغلق التطبيقات المتضاربة

هناك بعض المواقف التي يتعذر فيها تشغيل برنامجين على نفس الكمبيوتر في نفس الوقت. ليس في كثير من الأحيان ، ولكنه ممكن ، يمكن أن يكون تعارض البرامج هو سبب تعطل لعبتك عند بدء التشغيل. وقد وجد بعض اللاعبين أن iCUE و المشبك الماسح و البعض برامج رفع تردد التشغيل مثل Razer Cortex من المرجح أن تتعارض مع عدد من العناوين الجديدة. لذلك ، إذا كنت قد قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإيقاف تشغيله في الخلفية. بالإضافة إلى ذلك ، يُقترح إغلاق التطبيقات غير الأساسية قبل إطلاق League of Legends ، مما قد يمنع تلك التطبيقات من زيادة التحميل على نظامك بشكل كبير.

فيما يلي كيف يمكنك القيام بذلك.

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows + R. في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.
  2. يكتب موقع Taskmgr و اضغط يدخل .

      افتح مدير المهام
  3. تحت العمليات علامة التبويب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرامج التي من المرجح أن تتسبب في حدوث تداخل ، مثل Razer Synapse. ثم حدد إنهاء المهمة .

بعد القيام بذلك ، قم بتشغيل Warzone 2.0 ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه أعطالًا مستمرة. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

3. تحديث ويندوز

يتم إصدار تحديثات Windows بشكل منتظم لتزويد المستخدمين بإصلاحات للأخطاء وميزات جديدة. لذلك يجب عليك التأكد من تثبيتها في نظامك للحصول على جميع تحسينات الأداء.

  1. في مربع البحث ، اكتب تحقق من وجود تحديثات . ثم اضغط تحقق من وجود تحديثات من قائمة النتائج.

      كيفية تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها
  2. اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديثات وتثبيتها لنظامك.

بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ لعبتك. إذا استمرت مشكلتك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

4. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

تعد بطاقة الرسومات الخاصة بك أحد المكونات الأساسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبرنامج تشغيل الرسومات الخاص بك هو جزء أساسي من البرنامج الذي يضمن لك الحصول على أفضل أداء من بطاقة الرسومات الخاصة بك. إذا كانت قديمة أو فاسدة ، فمن المحتمل أن تواجه مجموعة متنوعة من المشكلات ، بدءًا من مشكلات الأداء البسيطة إلى مشكلات البرنامج الحرجة. لإصلاحها ، يجب عليك تنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل رسومات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك طريقتان رئيسيتان لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك: يدويا و تلقائيا .

الخيار 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك يدويًا

لتحديث برنامج تشغيل رسومات ، ستحتاج أولاً إلى معرفة اسم بطاقة الرسومات والشركة المصنعة لها.

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows + مفاتيح R. في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.
  2. يكتب dxdiag وضرب يدخل .

      كيفية فتح أداة تشخيص DIrectX
  3. عند تحميل أداة تشخيص DirectX ، حدد ملف عرض التبويب. بعد ذلك ستجد اسم بطاقة الرسومات والشركة المصنعة لها مدرجين في قسم الجهاز.

بمجرد معرفة العلامة التجارية لبطاقة الرسومات الخاصة بك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على أحدث برنامج تشغيل. كل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته لنظامك.

الخيار 2: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك تلقائيًا

كما هو موضح أعلاه ، قد يكون تحديث برنامج تشغيل الرسومات يدويًا أمرًا شاقًا للغاية وقد يتطلب بعض المعرفة بالكمبيوتر. إذا كنت لا تشعر بالراحة في التعامل معها بمفردك ، فيمكنك استخدام مُحدِث تلقائي لبرنامج التشغيل مثل سهولة القيادة لمساعدتك في فحص واكتشاف أي برامج تشغيل مفقودة أو قديمة ، ثم تنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل لنظامك ، مباشرة من مزود الجهاز.

يوجد أدناه دليل بسيط من ثلاث خطوات لتحديث برامج التشغيل باستخدام Driver Easy.

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي أجهزة بها برامج تشغيل قديمة.

  3. انقر تحديث الجميع . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بتنزيل وتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة والمفقودة ، مما يمنحك أحدث إصدار من كل منها ، مباشرة من الشركة المصنعة للجهاز.

    هذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل. إذا كنت لا ترغب في الترقية إلى الإصدار الاحترافي ، فيمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك بالإصدار المجاني. كل ما عليك فعله هو تنزيلها واحدًا تلو الآخر وتثبيتها يدويًا.

      قم بتحديث AMD Radeon RX 6700 XT باستخدام Driver Easy
يأتي الإصدار الاحترافي من Driver Easy مع دعم فني كامل. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com.

بعد تثبيت تحديثات برنامج التشغيل ، أعد تشغيل جهازك. إذا استمر تعطل Warzone 2.0 ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

5. تحقق من وجود تحديثات اللعبة

عادة ، عندما تتوفر تحديثات اللعبة ، سيتم تنزيلها تلقائيًا. ومع ذلك ، هناك بعض المواقف عندما لا يكون لها الأولوية أو يتم تعطيل ميزة التحديثات التلقائية عن طريق الخطأ ، مما قد يمنعك من الحصول على تصحيح اللعبة مع إصلاحات الأخطاء. للتأكد من أنك تلعب لعبتك دائمًا بآخر التحديثات ، اتبع الخطوات أدناه.

على Steam

  1. افتح عميل Steam الخاص بك. ضمن LIBRARY ، انقر بزر الماوس الأيمن على عنوان اللعبة وحدد الخصائص من القائمة المنسدلة.

  2. حدد ملف التحديثات التبويب. ثم حدد أولوية عالية - قم دائمًا بتحديث هذه اللعبة تلقائيًا قبل الآخرين .

بعد التأكد من التغييرات ، قم بتنزيل تحديثات اللعبة وتثبيتها. حتى ذلك الحين ، يمكنك التحقق مما إذا كان ذلك يعمل. إذا كنت لا تزال تواجه أعطالًا مستمرة ، فانتقل إلى الإصلاح القادم .

على Battle.net

  1. افتح تطبيق Battle.net لسطح المكتب.
  2. حدد عنوان لعبتك.
  3. انقر فوق العجلة المسننة بجوار ملف لعب زر وحدد تحقق من وجود تحديثات .

      Warzone 2.0 تحقق من التحديثات Battle.net

عند توفر التحديثات ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيلها وتثبيتها. إذا لم يمنحك ذلك أي حظ ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

6. تحقق من ملفات اللعبة الخاصة بك

من وقت لآخر ، قد تتلف ملفات اللعبة الخاصة بك وقد تفقد بعض الملفات الأساسية من العدم. عندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات مختلفة ، بدءًا من مواطن الخلل البسيطة في اللعبة إلى المشكلات الحرجة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي حالتك ، يمكنك استخدام أداة الإصلاح.

على Steam

  1. افتح عميل Steam الخاص بك. تحت مكتبة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان اللعبة وحدد الخصائص .

  2. اختر ال ملفات محلية التبويب. ثم انقر فوق تحقق من سلامة ملفات اللعبة ... زر.

سيبدأ Steam الآن في التحقق من ملفات اللعبة الخاصة بك. إذا اكتشف أي ملفات تالفة ، فسيحاول إصلاحها. كل ما عليك فعله هو انتظار اكتمال العملية. حتى ذلك الحين ، حاول تحميل المباراة الخاصة بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة التعطل ، فجرّب الإصلاح القادم أقل.

على Battle.net

  1. افتح تطبيق Battle.net لسطح المكتب.
  2. حدد عنوان لعبتك.
  3. انقر فوق العجلة المسننة بجوار ملف لعب زر وحدد افحص و اصلح .

  4. انتظر حتى يكتمل الإصلاح.

الآن يمكنك محاولة إطلاق اللعبة.

7. إصلاح ملفات النظام

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كان لديك ملفات نظام تالفة من شأنها أن تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطأ. لفحص ملفات نظام Windows التالفة واستعادتها ، يمكنك استخدام System File Checker وتشغيل الأمر sfc / scannow. لكن في بعض الأحيان قد يفشل في اكتشاف مشاكلك وتحتاج إلى أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك بنفسك ، يمكنك المحاولة ريستورو ، أداة إصلاح آلية لنظام التشغيل Windows تقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التي بها مشاكل واستبدال الملفات التي بها خلل. لاستخدام هذه الأداة ، كل ما عليك فعله هو اتباع الدليل البسيط خطوة بخطوة أدناه.

  1. تحميل وتثبيت Restoro.

  2. قم بتشغيل Restoro وسيجري فحصًا مجانيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند الانتهاء من الفحص ، سيجري البرنامج تشخيصًا ويعرض لك ملخصًا لمشاكل النظام. هذا سوف يستغرق بضع دقائق.
  3. إذا اكتشف أي مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانقر فوق ابدأ الإصلاح لبدء عملية الإصلاح.

يتوفر الإصلاح مع الإصدار المدفوع من Restoro الذي يأتي مع ضمان استعادة الأموال والدعم الفني الكامل. إذا واجهت أي مشاكل ، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم.

بعد الإصلاح ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحميل مباراة لعبتك. ويجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع بلعبك دون الكثير من الانقطاعات.


إذن هذا هو الدليل الكامل لإصلاح مشكلة تعطل Warzone 2.0. أتمنى أن تكون قد وجدتها مفيدة! لمزيد من الأسئلة ، لا تتردد في كتابتها في قسم التعليقات أدناه. سنعود إليك في أسرع وقت ممكن.