(تم الحل) تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات تحديث Windows في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت ترى ' تم الكشف عن خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update 'عند تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ،انت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي Windows بالإبلاغ عنه.

الجديد الجيد هو أنه يمكنك إصلاحه بنفسك. يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بسهولة تامة باستخدام أحد الحلول المدرجة أدناه.

إصلاحات لمحاولة

قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.

1. أعد تشغيل خدمة تحديث Windows
2. قم بتشغيل أداة DISM
3. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
4. قم بتنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويًا
5. قم بإجراء ترقية موضعية
6. نصيحة للمحترفين: هل تريد منا حل المشكلة نيابة عنك؟

الإصلاح 1: أعد تشغيل خدمة تحديث Windows

قد ترى هذا الخطأ إذا كان هناك خطأ ما في خدمة Windows Update الخاصة بك. حاول إعادة تشغيل خدمة Windows Update وربما يتم حل هذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل' ، ثم اكتب services.msc و اضغط أدخل لفتح نافذة الخدمات.
   
2. انقر على اليمين تحديث ويندوز واختر قف إذا كانت حالتها الحالية هي 'قيد التشغيل'. إذا لم تكن خدمة Windows Update قيد التشغيل ، فيرجى تخطي هذه الخطوة.
   
3. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و يكون في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات .انسخ المسار C: Windows SoftwareDistribution DataStore ولصقه في شريط العناوين ، ثم اضغط أدخل على لوحة المفاتيح للذهاب إلى مخزن البيانات مجلد.
   

   

   
   
   
4. احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في المجلد مخزن البيانات .
   
5. انسخ المسار C: Windows SoftwareDistribution تنزيل ولصقه في شريط العناوين ، ثم اضغط أدخل على لوحة المفاتيح لفتح ملف تحميل مجلد.
   

   

   ---

   
   
   

   ---

6. احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في المجلد تحميل .
   
7. في نافذة الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن تحديث ويندوز واختر بداية .
   

قم بإجراء تحديث Windows مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تفشل في إجراء تحديث Windows ، فجرّب الطريقة التالية.

الإصلاح 2: قم بتشغيل أداة DISM

ربما تكون هذه المشكلة المزعجة ناتجة عن ملفات تحديث Windows التالفة. في هذه الحالة ، تشغيل أداة نشر الصور وإدارتها (DISM) قد يحل هذه المشكلة. ما عليك سوى اتباع التعليمات خطوة بخطوة لتشغيل أداة DISM:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع كمد ثم اضغط السيطرة ، تحول ،و أدخل على لوحة المفاتيحفي نفس الوقت ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لتشغيل موجه الأمر .
   
2. على لوحة المفاتيح ، اكتب أسطر الأوامر أدناه واحدًا تلو الآخر واضغط أدخل .

   1. استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth

      • عند تشغيل الأمر المذكور أعلاه ، ستقوم أداة DISM بفحص جميع ملفات النظام ومقارنتها بملفات النظام الرسمية. تتمثل وظيفة سطر الأوامر هذا في معرفة ما إذا كان ملف النظام الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتوافق مع مصدره الرسمي أم لا. سطر الأوامر هذا لا يصلح الفساد.
        
        قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.

   2. استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth

      • عند تشغيل سطر الأوامر استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth ، ستقوم أداة DISM بالتحقق مما إذا كانت صورة Windows 10 الخاصة بك موجودة أم لا. سطر الأوامر هذا أيضًا لا يصلح الملفات التالفة.
        
        قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.

   3.  استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth 

      • سطر الأوامر استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth يخبر أداة DISM بمحاولة إصلاح الملفات التالفة المكتشفة. سيتم استبدال الملفات التالفة بالملفات من المصدر الرسمي عبر الإنترنت.
        
        قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.
3. أغلق موجه الأوامر عند اكتمال عملية الاستعادة.
   

تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء تحديث لنظام Windows. إذا استمرت هذه المشكلة ، فحاول تشغيل System File Checker.

الإصلاح 3: قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

يمكن لمدقق ملفات النظام البحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة. عندما تفشل في تثبيت تحديثات Windows ، فقد يكون سبب ذلك خطأ تلف. في هذه الحالة ، قد يساعدك تشغيل 'مدقق ملفات النظام' في حل هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. على لوحة المفاتيح الخاصة بك ،صحافة مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع كمد ثم اضغط السيطرة ، تحول ،و أدخل على لوحة المفاتيحفي نفس الوقت ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لتشغيل موجه الأمر .
   
2. على لوحة المفاتيح ، اكتب أسطر الأوامر أدناه واضغط أدخل .

   • sfc / scannow

     
     قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.
3. أغلق موجه الأوامر عند اكتمال عملية الأمر هذه.

معرفة ما إذا كان يمكنك إجراء تحديث Windows أم لا. إذا نجح هذا الإصلاح ، فلن ترى هذا الخطأ. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى تنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويا لحل هذه المشكلة المزعجة.

الإصلاح 4: قم بتنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويًا

إذا استمرت هذه المشكلة المزعجة ، فحاول تنزيل التحديثات التي فشلت في التثبيت منها كتالوج Microsoft Update وتثبيتها يدويًا.

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب تحديث ويندوز ، ثم اضغط على أدخل لفتح Windows Update.
   
   
2. انقر عرض تاريخ التحديثات للتحقق من التحديثات التي فشلت في تثبيتها. على سبيل المثال ، إذا فشلت في تثبيت التحديث KB3006137 ، يمكنك تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
   
   
3. اتبع الإرشادات أدناه لعرض نوع النظام الخاص بك:
   1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع كمد و اضغط أدخل لفتح موجه الأوامر.
      
   2. اكتب سطر الأوامر معلومات النظام و اضغط أدخل لعرض نوع النظام الخاص بك.
      
      ' جهاز كمبيوتر يستند إلى X64 'يشير إلى أن نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 64 بت ؛ ' جهاز كمبيوتر يستند إلى X86 'يعني أن نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 32 بت .
4. يزور كتالوج Microsoft Update .
5. اكتب رقم التحديث الذي تريد تنزيله. في هذا المثال ، اكتب KB3006137 ثم اضغط بحث .
   
6. في قائمة نتائج البحث ، حدد التحديث الصحيح لنظام التشغيل الخاص بك وانقر فوق تحميل .
   إذا كان نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 64 بت ، يجب عليك تنزيل التحديث الذي يحتوي اسمه على ' x64 '.

   

7. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق الارتباط لبدء تنزيل التحديثات.
   
8. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث.

انظر إذا استمرت هذه المشكلة. إذا نجحت ، فلن ترى هذا الخطأ مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إجراء ترقية موضعية.

الإصلاح 5: إجراء ترقية موضعية

قد يساعد إجراء ترقية موضعية في حل بعض المشاكل مع النظام. لذلك ربما يؤدي إجراء ترقية موضعية إلى حل هذه المشكلة. حاول التنزيل أداة إنشاء الوسائط ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإجراء ترقية موضعية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر هنا لزيارة موقع Microsoft الرسمي لتنزيل Windows 10.
2. انقر قم بتنزيل الأداة الآن على صفحة الويب لتنزيل أداة إنشاء الوسائط.
   
   
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح أداة إنشاء الوسائط. انقر نعم عندما يُطلب منك الإذن.
   
   
4. انقر قبول عندما ترى النافذة أدناه.
   
5. تحديد قم بترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر التالى .
   
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء ترقية موضعية.

بعد ترقية نظام Windows الخاص بك ، تحقق مما إذا كان بإمكانك إجراء تحديث لنظام Windows. في معظم الحالات ، لن تواجه هذه المشكلة المزعجة بعد ترقية نظام Windows الخاص بك.

نصيحة للمحترفين: هل تريد منا حل المشكلة نيابة عنك؟

إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، أو لم يكن لديك الوقت أو الثقة لتحرّي المشكلة بنفسك ، فدعنا نصلحها لك.

كل ما عليك فعله هو اشترِ اشتراكًا لمدة عام في Driver Easy (فقط 29.95 دولارًا) وتحصل على دعم فني مجاني كجزء من عملية الشراء. هذا يعني أنه يمكنك الاتصال بفنيي الكمبيوتر لدينا مباشرةً وشرح مشكلتك ، وسيقومون بالتحقيق لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم حلها عن بُعد.

يمكنك الاتصال بنا بسهولة عبر أداة Driver Easy Feedback . لمعرفة كيفية استخدام هذه الأداة ، يرجى زيارة هذا الرابط: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

• شبابيك
• تحديث ويندوز