جرب أداة القضاء على المشاكل


'>






إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى إصدار Windows 10 Technical Preview ، فربما تكون قد رأيت الإشعار على النحو التالي:

' طلب هذا التطبيق من وقت التشغيل إنهائه بطريقة غير معتادة. يرجى الاتصال بفريق دعم التطبيق لمزيد من المعلومات. '

قد يكون الإشعار مختلفًا بسبب الأجهزة المختلفة التي تواجه مشكلة معها. في معظم الحالات ، يتعلق الأمر بشاشة العرض أو برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات المتعارض مع نظام التشغيل الخاص بك.

لا داعي للقلق كثيرًا حيال ذلك ، نظرًا لأن لدينا إصلاحات لمساعدتك في ذلك. لذا ، اقرأ جيدًا وابحث عن الحل المناسب لك.

1: أعد تثبيت برنامج تشغيل العرض
2: تحديث برنامج تشغيل العرض
3: قم بإجراء تمهيد نظيف
خيارات أخرى



1: أعد تثبيت برنامج تشغيل العرض


1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر مدير الجهاز من قائمة الاختيار.






2) تحديد موقع وتوسيع محولات أجهزة العرض الفئة.



3) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات التي تستخدمها الآن واختر الغاء التثبيت .




عند مطالبتك بالإشعار ، حدد المربع الخاص بـ D. حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وضرب حسنا .






4) أعد تشغيل الكمبيوتر عند انتهاء عملية إلغاء التثبيت.

5) تحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ وقت التشغيل يتوقف الآن. إذا استمرت المشكلة ، يرجى المتابعة مع الخيار التالي.

2: تحديث برنامج تشغيل العرض

يمكنك اختيار تحديث برنامج تشغيل العرض بنفسك أو عبر إدارة الأجهزة. في كلتا الحالتين ، يُقترح دائمًا أن تحصل على برامج التشغيل الخاصة بك من مصادر مشروعة.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل الجهاز الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع ).

3: قم بإجراء تمهيد نظيف


1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows و ر في نفس الوقت ، ثم اكتب مسكونفيغ في مربع البحث واضغط على أدخل .


2) اذهب إلى خدمات علامة التبويب ، انقر فوق أوقف عمل الكل زر في الزاوية اليمنى السفلية.


3) في نفس النافذة ، ضع علامة في المربع لـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت .


4) اذهب إلى جنرال لواء علامة التبويب ، قم بإلغاء تحديد المربع الخاص بـ تحميل عناصر بدء التشغيل .


5) ثم ضرب تطبيق و حسنا لإغلاق نافذة تكوين النظام.


6) أعد تشغيل الكمبيوتر الآن. إذا اختفت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تكرار الإجراء المماثل للتشغيل في الوضع العادي. ولكن هذه المرة ، تحتاج إلى تعطيل التطبيقات واحدة تلو الأخرى حتى تحدد موقع التطبيق الجاني الذي تسبب في حدوث هذا الخطأ. إذا وجدت ذلك ، فارجع إلى طريقة 1 و الطريقة الثانية لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز أو تحديثه حسب حاجتك الخاصة.

خيارات أخرى


فيما يلي بعض الحلول التي تم الإبلاغ عن أنها مفيدة لبعض المستخدمين. لاحظ أن رسائل الخطأ قد تكون مختلفة على أجهزة كمبيوتر مختلفة ، لذلك قد يكون هناك أكثر من حل واحد ، وتحتاج إلى أن ترى بنفسك أيها هو الصحيح لموقفك.

1) قم بإلغاء تثبيت PC Matic . PC Matic هو برنامج مكافحة فيروسات قد يكون سبب خطأ وقت التشغيل وفقًا لبعض المستخدمين. إذا كان لديك هذا البرنامج مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن تحاول إزالته. إذا كنت تحب هذا المنتج حقًا ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان بإمكانها تقديم بعض البدائل.

2) قم بإلغاء تثبيت AMD / ATI Catalyst Install Manager . إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بشرائح AMD CPU ، فيجب أن تحاول إلغاء تثبيت AMD Catalyst Install Manager أو ATI Catalyst Install Manager لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

3) إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Windows 10. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية إعادة تثبيت Windows 10 ، يمكنك الرجوع إلى المنشور هنا:

كيفية إعادة تثبيت Windows 10 بسهولة؟

  • النظام