جرب أداة القضاء على المشاكل


توفر سماعة الألعاب Arctis 5 ذات الصوت المحيطي RGB تجربة ألعاب غامرة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تصطدم بمشكلات. وعندما يفعلون ذلك ، يمكنك المتابعة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات الميكروفون ، أو يمكنك تحديث برامج تشغيل Arctis 5 مباشرةً.





كيفية تحديث برامج تشغيل Actis 5

في الواقع ، لا يتعين عليك تثبيت برنامج التشغيل المحدد لجعل SteelSeries Arctis 5 يعمل أو يتم التعرف عليه بنجاح. يأتي مع ميزة التوصيل والتشغيل.

كل ما تحتاجه هو برنامج تشغيل الصوت USB العام وبرنامج تشغيل الصوت المدمج. هيريس كيفية القيام بذلك:



الخيار 1: تحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح و ص في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.
    إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات
  2. التوسع في أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأجهزة ذات الصلة ، وحدد تحديث السائق .
  3. انقر ابحث تلقائيًا عن السائقين .
  4. سيبدأ Windows في البحث عن أحدث برامج التشغيل وتثبيتها لك.
ملحوظة: لا يكتشف Windows Device Manager دائمًا برامج التشغيل القديمة. كما أنه لا يمنحك دائمًا أحدث إصدار متاح إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل. ( تعرف على السبب ... )

إذا فشل Windows Device Manager في العثور على برنامج تشغيل جديد لك ، فأنت بحاجة إلى الحصول على برنامج التشغيل مباشرة من الشركة المصنعة للجهاز أو استخدام أداة مثل الأداة الخاصة بنا ، تسمى سهولة القيادة ، للقيام بذلك تلقائيًا.





الخيار 2: تحديث جميع برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا

أحد أكثر أسباب مشكلات الصوت شيوعًا هو وجود برنامج تشغيل صوت قديم أو به عطل. SteelSeries Artis 5 الخاص بك ليس استثناء.

إذا وجدت أن عملية التحديث اليدوي مملة وتستغرق وقتًا طويلاً ، فيمكنك القيام بذلك لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك سهولة القيادة . يمنحك دائمًا أحدث برنامج تشغيل متوفر.



  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر على تحديث زر بجوار جهاز الصوت أو Arctis 5 لتنزيل أحدث برنامج تشغيل صحيح له.

    أو يمكنك أيضًا النقر فوق ملف تحديث الجميع الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن لتحديث جميع برامج التشغيل القديمة أو المفقودة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستحصل على دعم فني كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.)
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

هل ما زلت تواجه مشكلات في الصوت؟

في حالات نادرة ، لن يؤدي تحديث برامج التشغيل إلى حل مشكلتك. إذا لسوء الحظ ، لم يساعد تحديث برامج تشغيل SteelSeris Actis 5 ، يمكنك تجربة خطوات حل المشكلات التالية:





قم بتعيين Arctis 5 كافتراضي

تأكد من تعيين SteelSeries Arctis 5 كجهاز إخراج / إدخال افتراضي. أيضا ، حدد تعيين كاتصالات افتراضية جهاز .

تأكد من إعداده بشكل صحيح

اتبع دليل إعداد SteelSeries Actis 5 للتأكد من أنك فعلت ذلك بشكل صحيح. سيضمن استخدام المنافذ الخلفية على اللوحة الأم مباشرة بدلاً من أي منافذ HUB أو لوحات وصل خارجية تحميل برامج التشغيل بشكل صحيح ، وأن الجهاز يتلقى طاقة كافية.

قم بتثبيت أحدث إصدار من محرك SteelSeries

يتم دعم التحديثات داخل التطبيق ، لذا سيُطلب منك التحديث مباشرةً من خلال المحرك. ولكن إذا لم يفلح ذلك في حل المشكلة ، فيمكنك إلغاء تثبيت محرك SteelSeries ، وتنزيله أحدث محرك SteelSeries .

تعطيل تحسينات الصوت

  1. في الزاوية اليمنى السفلية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت ، وحدد اصوات .
  2. تحت تشغيل علامة التبويب ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعة الرأس ، وحدد ملكيات .
  3. قم بالتبديل إلى ملف التحسينات علامة التبويب ، تحقق من تعطيل كافة التحسينات الخيار ، وانقر حسنا للتقديم.

حدد تنسيقات مختلفة

إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على أي شيء ، فحاول تحديد تنسيق إدخال / إخراج مختلف في ملف ملكيات > متقدم نافذة (استخدم خطوات سماعة الرأس أعلاه).


هذا كل ما في الأمر - نأمل أن تساعدك هذه المشاركة في حل مشكلات برنامج تشغيل SteelSeries Actis 5. لا تتردد في ترك تعليق لنا إذا كنت ترغب في مشاركة تجربتك الخاصة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • صوتي
  • السائقين
  • سماعة
  • شبابيك