أبلغ العديد من لاعبي Destiny 2 أنهم حصلوا على الخطأ ' لقد فقدت الاتصال بخوادم Destiny 2. قد تكون أذوناتك للوصول إلى طريقة اللعب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت قد تغيرت أو ربما تم تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي في مكان آخر. وتساءل عن كيفية حل هذا الخطأ بدلاً من الانتظار بضع دقائق ، ربما لأيام.
لماذا أتلقى هذا الخطأ؟
افحص ال حالة خوادم Destiny 2 . إذا لم يكن الخادم نفسه معطلاً في الوقت الحالي ، فإن الأسباب المحتملة لظهور الخطأ 'لقد فقدت الاتصال بخوادم Destiny 2' مذكورة أدناه:
- لا يحتوي حسابك على اشتراك نشط في PlayStation Plus أو Xbox Live Gold ، أو أن الاشتراك قد انتهى
- تم تسجيل الحساب في وحدة تحكم أخرى
- قد يخضع PlayStation Plus أو Xbox Live للصيانة أو مشكلات الاتصال
- تم تبديل وحدات التحكم مؤخرًا بين اتصال سلكي أو لاسلكي بدون تحديث إعدادات شبكة وحدة التحكم لتتناسب مع نوع الاتصال الجديد
- القضايا المتعلقة بالإنترنت
إذا كنت تواجه هذا الخطأ باستمرار ، فقد تحتاج إلى استخدام الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه:
الإصلاح 1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا كانت لديك عضوية نشطة وكنت متأكدًا تمامًا من أنك لا تستخدم حسابك على أي وحدات تحكم أخرى ( كيفية منع عمليات تسجيل الدخول غير المصرح بها ) ولكن رمز الخطأ لا يزال موجودًا ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم
- أوقف تشغيل وحدة التحكم
- بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا ، افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي من وحدة التحكم
- اترك وحدة التحكم غير موصلة لمدة 5 دقائق على الأقل
- أعد توصيل سلك الطاقة بوحدة التحكم وقم بتشغيله
- أعد إطلاق لعبة Destiny 2
مسح ذاكرة التخزين المؤقت Steam
- من عميل Steam الخاص بك ، انتقل إلى الإعداد> التنزيلات من أعلى قائمة العميل اليسرى.
- انقر على مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت زر في الأسفل.
- ثم حدد موافق للتأكيد والإقرار بأنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Steam مرة أخرى.
لن تؤثر هذه العملية على ألعابك المثبتة حاليًا ، لكنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Steam بعد ذلك.
الإصلاح 2. قم بالتبديل إلى اتصال سلكي
بينما يمكن لعب Destiny باستخدام اتصال WiFi قوي ومستقر ، وجد العديد من اللاعبين أن استخدام WiFi يمكن أن يزيد من احتمالية فقدان اتصالهم بخدمات Destiny. لذلك نوصي باتصال سلكي إن أمكن. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب Destiny نطاقًا تردديًا كافيًا للعمل على المستوى الأمثل.
ومع ذلك ، إذا كنت تريد تشغيله على شبكة WiFi ، فقد ترغب في تحسين استقرار اتصال WiFi:
- انقل وحدة التحكم / الكمبيوتر في أقرب مكان ممكن من مصدر WiFi.
- قم بإيقاف تشغيل أو تعطيل جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بشبكة WiFi أثناء لعب Destiny 2.
- تجنب العوائق بين وحدة التحكم / الكمبيوتر ومصدر WiFi كلما أمكن ذلك ، وخاصة الأجهزة الكبيرة أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى.
الإصلاح 3. قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
إذا كنت غير قادر على تجاوز تسجيل الدخول بسبب غير قادر على الاتصال والتغيير إلى اتصال سلكي لا يزال لا يعمل ، فقد يكون هناك شيء ما في برنامج تشغيل محول الشبكة أو إعدادات الشبكة. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة وتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح ' لقد فقدت الاتصال بخوادم Destiny 2 ' خطأ.
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام أحد ملفات حر أو ال نسخة للمحترفين من سائق سهل. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر على تحديث بجوار برنامج تشغيل محول الشبكة الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الجميع .) - بمجرد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول. النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
- في مربع بحث Windows ، اكتب كمد . تحت موجه الأمر ، تحديد تشغيل كمسؤول .
- انقر موافق لتأكيد عملك.
- بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر ، اكتب سطور الأوامر التالية (اضغط على يدخل بعد إدخال كل سطر أوامر):
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
- ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفتاح في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- اكتب في ncpa.cpl و اضغط يدخل .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الحالي ، وحدد الخصائص .
- نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) .
- يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية واملأ خوادم Google DNS:
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4
- انقر موافق للتقديم.
- في شريط Windows Seach ، اكتب سم د واختيار موجه الأمر .
- احصل على عنوان IP الداخلي لجهاز التوجيه (البوابة الافتراضية) عن طريق إدخال ipconfig في موجه الأوامر.
- انسخ والصق عنوان البوابة الافتراضية في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
- أعثر على بنب الإعداد ، الموجود عادةً ضمن فئة LAN أو جدار الحماية.
- قم بتمكين UPnP وانقر فوق يحفظ لتطبيق التغييرات.
- افصل جميع الأجهزة الموجودة على الشبكة وأعد توصيلها.
- نوع كمد في شريط بحث Windows وحدد موجه الأمر .
- اكتب في ipconfig / الكل و اضغط يدخل .
- خذ ما يلي: عنوان IPv4 ، قناع الشبكة الفرعية ، البوابة الافتراضية و خوادم DNS .
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح ملف يركض صندوق. ثم أدخل ncpa.cpl ، واختر موافق لفتح اتصالات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الحالي الخاص بك ، وحدد الخصائص .
- نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) من القائمة.
4. حدد استخدم عنوان إب التالي ، و استخدم خادم DNS التالي تلقائيًا ، وأدخل التفاصيل التي نسختها من موجه الأوامر: عنوان IP ، وقناع الشبكة الفرعية ، والعبّارة الافتراضية ، وخوادم DNS.
- انقر موافق للتقديم.
- في متصفح الويب الخاص بك ، أدخل عنوان IP الخاص بالموجه ( عنوان البوابة ).
- دخول أوراق اعتماد المسؤول (قد يختلف اسم المستخدم وكلمة المرور بناءً على العلامة التجارية التي تستخدمها).
- ابحث عن ملف ميناء الشحن أو متقدم أو خادم إفتراضي الجزء.
- أدخل عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في المربع ذي الصلة.
- اختر كليهما TCP و UDP منافذ لألعابك في المربع المناسب.
- بمجرد الانتهاء ، قم بتمكين قاعدة إعادة توجيه المنفذ بملحق يمكن أو تشغيل اختيار.
- ألعاب
- بلاي ستيشن 4 (بلاي ستيشن 4)
- نظام التشغيل Windows 10
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .
إصلاح 4. إجراء إعادة تعيين الشبكة
من المحتمل أن يؤدي إجراء إعادة تعيين الشبكة إلى إصلاح أي إعدادات غريبة قد تمنعك من الاتصال ، وبالتالي حل مشكلة ' لقد فقدت الاتصال بخوادم Destiny 2 ' خطأ. إليك الطريقة:
إصلاح 5. تغيير خادم DNS الخاص بك
يجد بعض لاعبي Destiny أنه من المفيد عند تغيير خادم DNS إلى Google 8.8.8.8 و 4.4.4.4. ستجد أدناه الخطوات الدقيقة للقيام بذلك:
الإصلاح 6. تمكين UPnP أو ميناء الشحن
إذا عملت بجد من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي ولكن لا يزال الخطأ ' لقد فقدت الاتصال بخوادم Destiny 2 '، يمكنك محاولة إعداد UPnP أو Port Forwarding (لا نوصي بإجراء كليهما).
الخيار 1. تمكين UPnP
الخيار 2. تمكين ميناء الشحن
إذا كنت لا تستطيع استخدام UPnP أو لا تشعر بذلك ، يمكنك تمكين Port Forwarding للسماح لجميع الاتصالات التي يحتاجها Destiny. لاحظ أنك لن تكون قادرًا على استخدام أكثر من وحدة تحكم واحدة للعب Destiny على نفس الشبكة في وقت واحد عند استخدام Port Forwarding. إذا كنت بحاجة إلى هذه الميزة ، أقترح عليك الاختيار
الخطوة 1. المعلومات التي ستحتاجها
ملحوظة: البوابة الافتراضية هي عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك ، والذي يمكنك نسخه ولصقه في شريط عنوان المتصفح.
الخطوة 2. قم بإعداد عنوان IP الثابت
يوصى أيضًا بتعيين عنوان IP ثابت لجهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم لتسهيل إعادة توجيه المنفذ.
الخطوة 3. قم بإعداد Port Forwarding
المنافذ التي يجب أن تكون مفتوحة
| برنامج | منافذ وجهة TCP | منافذ وجهة UDP |
| إكس بوكس سيريز إكس | إس | 53 ، 80 ، 3074 | 53 ، 88 ، 500 ، 3544 ، 3074 ، 27015-27200 |
| بلاي ستيشن 5 | 80 ، 443 ، 1935 ، 3478-3480 | 3478 ، 3479 ، 49152-65535 ، 27015-27200 |
| بلاي ستيشن 4 | 80 ، 443 ، 1935 ، 3478-3480 7500-7509 30000-30009 | 2001 ، 3074-3173 ، 3478-3479 ، 27015-27200 |
| أجهزة إكس بوكس واحد | 53 ، 80 ، 443 ، 3074 7500-7509 30000-30009 | 53 ، 88 ، 500 ، 3074 ، 3544 ، 4500 ، 1200-1299 ، 1001 ، 27015-27200 |
| كمبيوتر | 80 ، 443 ، 1119-1120 ، 3074 ، 3724 ، 4000 ، 6112-6114 7500-7509 30000-30009 | 80 ، 443 ، 1119-1120 ، 3074 ، 3097-3196 ، 3724 ، 4000 ، 6112-6114 ، 27015-27200 |
| بلاي ستيشن 3 | 80 ، 443 ، 5223 ، 3478-3480 ، 8080 7500-7509 30000-30009 | 3478-3479 ، 3658 3074 ، 1001 |
| أجهزة إكس بوكس 360 | 53 ، 80 ، 443 ، 3074 7500-7509 30000-30009 | 53 ، 88 ، 3074 ، 1001 |
المنافذ التي يجب إعادة شحنها
| برنامج | منافذ وجهة TCP | منافذ وجهة UDP |
| إكس بوكس سيريز إكس | إس | 3074 | 88 ، 500 ، 3074 ، 3544 ، 4500 |
| بلاي ستيشن 5 | إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم ملفات كلا البروتوكول ، استخدم 1935،3074،3478-3480 إذا لم يكن كذلك ، استخدم 1935 ، 3478-3480 | 3074 ، 3478-3479 |
| بلاي ستيشن 4 | 1935 ، 3478-3480 | 3074 ، 3478-3479 |
| أجهزة إكس بوكس واحد | 3074 | 88 ، 500 ، 1200 ، 3074 ، 3544 ، 4500 |
| كمبيوتر | غير متاح | 3074 ، 3097 |
| بلاي ستيشن 3 | 3478-3480 ، 5223 ، 8080 | 3074 ، 3478-3479 ، 3658 |
| أجهزة إكس بوكس 360 | 3074 | 88 ، 3074 |
هل الحلول أعلاه الحيلة بالنسبة لك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك للأسف ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت اللعبة. ولكن إذا كان الخطأ لقد فقدت الاتصال بخوادم Destiny 2. 'تستمر ، في معظم الأوقات ، من غير المحتمل أن تكون المشكلة من جانبك ، ولا داعي لمزيد من القلق. قد تحتاج إلى الانتظار لبضعة أيام حتى تختفي المشكلة تلقائيًا.
