'>
هل تعاني من مشكلة عدم مزامنة الصوت في Netflix ؟ دلا تقلق.على الرغم من أنه محبط بشكل لا يصدق ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة. أبلغ الآلاف من المستخدمين مؤخرًا عن نفس المشكلة.والأهم من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بسهولة تامة ...
إصلاحات لمحاولة
فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي حلت هذه المشكلة للمستخدمين الآخرين. ليس عليك تجربة كل منهم. فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.
- جرب بعض النصائح السهلة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً
- تحقق من سرعة الاتصال لديك
- تعطيل تسريع الأجهزة في متصفحك
- قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
الإصلاح 1: جرب بعض النصائح السهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً
هناك العديد من الأشياء التي قد تؤدي إلى تشغيل مشكلة مزامنة الصوت في Netflix. لذلك عندما تصادف مشكلة عدم مزامنة الصوت في Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، جرب النصائح السهلة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً:
- حاول تشغيل فيلم أو عرض تلفزيوني آخر
إذا اختفت هذه المشكلة في برنامج تلفزيوني آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في هذا المحتوى الفردي. في هذه الحالة ، يمكنك إبلاغ Netflix بهذه المشكلة. يمكنك الذهاب إلىال عرض النشاط الصفحة وانقر فوق الالإبلاغ عن مشكلةحلقة الوصل بجوار العنوان الذي يحتوي على مشكلة الصوت خارج المزامنة.
إذا ظهرت المشكلة نفسها في عرض تلفزيوني آخر على Netflix ، فجرّب النصيحة التالية لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. - حاول تشغيل مقطع فيديو من يوتيوب
تحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت خارج المزامنة تظهر عند تشغيل مقطع فيديو من YouTube. إذا اختفت هذه المشكلة ، فمن المرجح أن هذه المشكلة لها علاقة بها سرعة اتصالك بخادم Netflix . يمكنك الرجوع إلى الإصلاح 2 للتحقق من سرعة الاتصال.
إذا كانت حالة شبكتك على ما يرام وظهرت نفس المشكلة عند تشغيل مقطع فيديو من YouTube ، فمن المحتمل أن تكون هذه المشكلة قد تسبب فيها متصفحك.
- حاول تشغيل نفس الفيديو باستخدام متصفح آخر
إذا أمكن ، حاول تشغيل نفس الفيديو باستخدام متصفح آخر. إذا اختفت هذه المشكلة ، فقد يكون سبب مشكلة مزامنة الصوت هو متصفحك. في هذه الحالة ، يمكنك الرجوع إلى الإصلاح 3 .
إذا استمرت مشكلة الصوت غير المتزامن في متصفح آخر ، فجرّب النصيحة التالية. - حاول تشغيل مقطع فيديو من محرك الأقراص المحلي
إذا استمرت مشكلة الصوت غير المتزامن عند تشغيل مقطع فيديو من محرك الأقراص المحلي ، فربما تكون مشكلة في برنامج التشغيل. يمكنك الرجوع إلى الإصلاح 4 إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بك . - حاول إعادة تثبيت تطبيق Netflix
إذا كنت تشاهد العروض التلفزيونية أو الأفلام في تطبيق Netflix على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك المحاولة إعادة تثبيت تطبيق Netflix لمعرفة ما إذا كان يمكنك حل هذه المشكلة.
الإصلاح 2: تحقق من سرعة الاتصال لديك
قد تتعرض لمشكلة عدم مزامنة الصوت في Netflix إذا كانت حالة الشبكة لديك ليست جيدة.للتحقق من سرعة الاتصال لديك ، يمكنك النقر فوق هنا لاختبار سرعة الاتصال لديك.
إذا كنت ترغب في مشاهدة البرامج التلفزيونية أو الأفلام بتنسيق جودة HD ، توصية سرعة التنزيل هي 5.0 ميغابت في الثانية ؛ إذا كنت ترغب في مشاهدتها جودة فائقة الدقة ، توصية سرعة التنزيل هي 25 ميجابت في الثانية . إذا فشلت سرعة التنزيل في تلبية توصياتها ، فقد تواجه مشكلة مزامنة الصوت في Netflix.إذا كانت سرعة التنزيل لديك أبطأ من المعتاد ، يمكنك الرجوع إلى المقالة: كيفية إصلاح مشكلة بطء Netflix لمزيد من النصائح.
إذا كانت سرعة التنزيل لديك جيدة ولكن ظهرت هذه المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 3: تعطيل تسريع الأجهزة في متصفحك
التمكين تسريع الأجهزة يسمح لمتصفحك بالاعتماد على وحدة معالجة الرسومات ، وليس فقط وحدة المعالجة المركزية لعرض صفحات الويب. في معظم الحالات ، سيؤدي إلى تسريع الأمور. لكن في بعض الأحيان قد يؤدي تسريع الأجهزة إلى حدوث مشكلات غير متوقعة. لذلك ، حاول تعطيل تسريع الأجهزة على متصفحك لمعرفة ما إذا كانت مشكلة مزامنة الصوت في Netflix مستمرة.
توضح لك الخطوات أدناه كيفية تعطيل تسريع الأجهزة كروم و ثعلب النار .إذا كنت تستخدم جوجل كروم :
- على Google Chrome الخاص بك ، انقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا. ثم حدد إعدادات .
- في شريط البحث ، اكتب المعدات . ثم قم بإيقاف تشغيل التبديل بجانب الميزة استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها .
- أعد تشغيل Chrome لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة قائمة.
إذا كنت تستخدم ثعلب النار :
- على متصفح Firefox الخاص بك ،انقر على زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا ثم حدد خيارات .
- في شريط البحث ، اكتب المعدات . ثم ازل الصندوق من قبل استخدم إعدادات الأداء الموصى بها و استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها .
- أعد تشغيل Firefox لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة قائمة.
إذا كان هذا الإصلاح لا يناسبك ، فحاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
الإصلاح 4: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
قد يؤدي تحديث برنامج تشغيل الرسومات وبرنامج تشغيل بطاقة الصوت إلى أحدث إصدار إلى إصلاح هذه المشكلة. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدارين المجاني أو نسخة للمحترفين من سائق سهل. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر تحديث بجوار بطاقة الرسومات الخاصة بك لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع ).
يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا. إذا كان لديك أي مشكلة مع سهولة القيادة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com للنصيحة. يجب عليك إرفاق عنوان URL لهذه المقالة حتى يتمكنوا من مساعدتك بشكل أفضل.
نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد حل مشكلة مزامنة الصوت في Netflix بالنسبة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فيرجى ترك تعليقك أدناه.