جرب أداة القضاء على المشاكل


'>





واجهت مشكلة تأخير Netflix ؟ لا تقلق ...على الرغم من أنه محبط بشكل لا يصدق ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة. أبلغ الآلاف من مستخدمي Netflix مؤخرًا عن نفس المشكلة. والأهم من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بسهولة تامة ...

إصلاحات لمحاولة

فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي حلت هذه المشكلة لمستخدمي Netflix الآخرين. ليس عليك أن تجربهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.



  1. تحقق من سرعة الاتصال لديك
  2. أعد تشغيل الشبكة
  3. قم بتعطيل VPN الخاص بك
  4. تجنب التداخل اللاسلكي
  5. إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي
  6. قم بتغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  7. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

الإصلاح 1: تحقق من سرعة الاتصال لديك

غالبًا ما يتم تشغيل مشكلة تأخير Netflix بسبب حالة الشبكة لديك. قبل حل مشكلة تأخير Netflix ، تحقق من سرعة الاتصال أولاً. للتحقق من سرعة الاتصال لديك ، اتبع الخطوات أدناه:





  1. يبدأ من ال شاشة Netflix الرئيسية .
  2. انتقل لأعلى واختر إعدادات أو رمز الترس .
  3. تحديد تحقق من شبكتك للتحقق من سرعة الاتصال.
إذا كنت لا ترى زر الترس ، فهذا يشير إلى أن جهازك لا يدعم هذه الميزة. يمكنك النقر فوق هنا لاختبار سرعة الاتصال لديك. إذا كنت ترغب في مشاهدة البرامج التلفزيونية أو الأفلام بتنسيق جودة HD ، توصية سرعة التنزيل هي 5.0 ميغابت في الثانية ؛ إذا كنت ترغب في مشاهدتها جودة فائقة الدقة ، توصية سرعة التنزيل هي 25 ميغابت في الثانية . إذا كانت سرعة الاتصال لديك أبطأ مما كنت تتوقع ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 2: إعادة تشغيل الشبكة

من خلال إعادة تشغيل شبكتك ، قد تعود سرعة اتصالك بالإنترنت إلى طبيعتها. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افصل المودم الخاص بك (والموجه اللاسلكي الخاص بك ، إذا كان جهازًا منفصلاً) عن مصدر الطاقة لـ 60 ثانية .
    مودم
    راوتر لاسلكي
  2. توصيل في أجهزة الشبكة الخاصة بك مرة أخرى وانتظر حتى تعود أضواء المؤشر إلى حالتها الطبيعية.
  3. حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix.

قم بتشغيل مقطع فيديو على Netflix لمعرفة ما إذا كان يتأخر أم لا. إذا تأخر مرة أخرى ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.



الإصلاح 3: تعطيل VPN الخاص بك

إذا كنت تتصل بـ VPN أو وكيل عند مشاهدة مقاطع الفيديو على Netflix ، قد يؤدي ذلك أحيانًا إلى إبطاء سرعة الاتصال بخادم Netflix ، لذلك قد تحدث مشكلة تأخير Netflix. حاول تعطيله لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة ستظهر مرة أخرى. إذا كان الفيديو على Netflix لا يزال بطيئًا ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.





الإصلاح 4: تجنب التداخل اللاسلكي

إذا حدثت مشكلة تأخير Netflix أثناء مشاهدة العروض التلفزيونية أو الأفلام على Netflix من خلال الاتصال اللاسلكي (Wi-Fi) ، فمن المحتمل أن يكون سبب هذه المشكلة تدخل لاسلكي . اتبع الإرشادات أدناه لتجنب التداخل اللاسلكي وتحسين إشارة Wi-Fi:

  1. انقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى موقع جديد. إذا كان جهاز التوجيه في وسط منزلك ، فستحصل على إشارة Wi-Fi أفضل.
  2. انقل الأجهزة اللاسلكية مثل الهواتف اللاسلكية أو أفران الميكروويف بعيدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك ؛ أو قم بإيقاف تشغيل تلك الأجهزة.
  3. حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix.

قم بتشغيل مقطع فيديو على Netflix لمعرفة ما إذا كان يتأخر أم لا. إذا تأخر مرة أخرى ، فلا داعي للقلق ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي

إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات أخرى مثل OneDrive و بصندوق الإسقاط و iCloud التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت لتنزيل الملفات وتحميلها ، أو إذا كان أفراد عائلتك يشاهدون البرامج التلفزيونية على أجهزة أخرى في نفس الوقت ، فقد تحدث مشكلة تأخير Netflix.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على السيطرة و تحول و زر Esc فى الكيبورد في نفس الوقت لفتح مدير المهام .
  2. انقر على اليمين تطبيقات استغراق النطاق الترددي ثم حدد إنهاء المهمة .
  3. حاول تشغيل برنامج تلفزيوني أو فيلم على Netflix.

إذا كان لا يزال بطيئًا ، فحاول تغيير خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 6: تغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك

نحن البشر نصل إلى المعلومات عبر الإنترنت من خلال أسماء المجالات. ومع ذلك ، تصل متصفحات الويب إلى موارد الإنترنت عن طريق عناوين IP (بروتوكول الإنترنت).

DNS (نظام اسم المجال) هي الأداة التي تترجم أسماء النطاقات إلى عناوين IP بحيث يمكن لمتصفحك تحميل موارد الإنترنت.

Google Public DNS يوفر لك زيادة السرعة و زيادة الأمن. حاول تغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلىعناوين DNS العامة في Google لمعرفة ما إذا كان يمكن حل مشكلة تأخير Netflix. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار تشغيل. ثم اكتب مراقبة و اضغط أدخل لفتح لوحة التحكم.
  2. رأي لوحة التحكم بالتصنيف . انقر عرض حالة الشبكة والمهام .
  3. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعدادات محول التغيير .
  4. انقر على اليمين شبكتك الحالية ثم حدد الخصائص .
  5. نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) لعرض خصائصه.
  6. تحديد الحصول على عنوان IP تلقائيا و استخدم عناوين خادم DNS التالية . إلى عن على خادم DNS المفضل ، أدخل عنوان DNS العام لـ Google: 8.8.8.8 ؛ لخادم DNS البديل ، أدخل عنوان DNS العام لـ Google: 8.8.4.4 . ثم اضغط حسنا لحفظ التغييرات.
  7. أعد تشغيل الكمبيوتر وجرب تشغيل عرض تلفزيوني أو فيلم على Netflix.

إذا تأخر مرة أخرى ، فحاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

الإصلاح 7: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كان برنامج تشغيل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودًا أو قديمًا ، أو إذا حدث خطأ في برنامج تشغيل الرسومات أو برنامج تشغيل بطاقة الصوت ، فقد تواجه أيضًا مشكلة تأخير Netflix. لذا ، حاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تجنب العديد من المشكلات غير المتوقعة.

هناك طريقتان لتحديث برامج التشغيل: يدويا و تلقائيا .

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا - يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بكيدويا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لأجهزتك . تأكد من اختيار السائق متوافق مع طراز جهازك و إصدار Windows الخاص بك .

أو

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

  3. انقر تحديث بجوار أجهزتك لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع. لقد حصلت دعم كامل و أ 30 يومًا لاسترداد الأموال ضمان).
    يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
    إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

نأمل أن يكون أحد الحلول قد حل مشكلة تأخير Netflix بالنسبة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك تعليقك أدناه.

  • نيتفليكس